Protecția Cumpărătorului

Checkout Securizat

Acceptăm Visa, Mastercard, American Express și PayPal. Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe și PayPal; noi nu vedem niciodată numerele complete ale cardurilor dumneavoastră.

Livrare și Urmărire

Fiecare comandă este expediată cu urmărire prin poșta internațională tracking. Estimarea livrării este afișată la checkout înainte de a plăti. Dacă comanda dumneavoastră nu a sosit până la finalul acestei perioade estimate, contactați-ne și o vom reexpedia sau vă vom rambursa integral suma.

Returnări și Rambursări

• Schimbarea deciziei: Articolele nefolosite, în ambalajul original, pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare. Cumpărătorul suportă costurile de returnare.
• Articole defecte, deteriorate sau greșite: Contactați-ne cu numărul comenzii și fotografii. Vom rambursa sau înlocui articolul.
• Procesarea rambursărilor: Rambursările aprobate sunt procesate în termen de 3 zile lucrătoare.

Drepturile dumneavoastră conform Legii Australiene privind Protecția Consumatorului și legislației locale de protecție a consumatorilor se aplică întotdeauna.

Contactați-ne

Dacă aveți o problemă cu o comandă, trimiteți un e-mail la [email protected] sau utilizați formularul de contact de la /contact. Vă rugăm să includeți numărul comenzii. Răspunsurile sunt de obicei trimise în termen de 1 zi lucrătoare.